Can not connect to my home network?

Symptom:

Status icon wireless network connection shows no connection

On the network map does not appear connected to networks or Internet

If your computer was previously connected to a home network, but it is not connected to it, follow these steps to try to fix the problem.

Notes. The following steps assume that the network has been configured before.

Check the connection after each step.

Step 1: When a wireless connection, make sure that your computer is connected to the desired network

If the computer was last connected to the network, it will attempt to reconnect when it detects the wireless network.

Click Network connection in the notification area to verify connections or wireless networks.

If your computer is not connected to the network, click on the line with the name of the network, and then click Disable. Click the row with the name of the required network, click Connect.

If your computer is connected to the correct network, make sure the security settings meet the necessary requirements and have a password to access the network. Center Network and Sharing Center.

Step 2: Check the connection cable of the device and reset the modem or router

Follow these steps to test the connection cables, reset the hardware and connect the computer directly to the modem.

1. Turn off the computer.
2. Disconnect all cables except the power cord, keyboard, mouse and monitor.
3. Turn off the power on your router, cable / DSL-modem or a combination router / modem and wait for the lights will go out works.
4. Disconnect all cables from the modem and router.
5. Check for bent or damaged pins on the ends of the cables and connectors inside a computer, router or modem.
6. Connect all cables except the power cord to the modem and the router.
7. Підключіть комп’ютер до роз’єму на тильній стороні корпусу кабельного / DSL-модему або маршрутизатора за допомогою мережного кабелю (RJ45). Не проводьте кабелі поруч з динаміками і не перегинайте надлишки кабелю. По можливості використовуйте кабелі довжиною не більше 1,83 м. Переконайтеся, що для підключення маршрутизатора до комп’ютера використовується кабель відповідного типу (див. наступний малюнок).

Notes. If you're using a wireless connection, its configuration can be done later, after it is determined that your computer connects to the Internet is possible by direct network cable connection.

Cables to connect the DSL-or cable modem to the computer

1 - Network cable RJ45 - Cat5/Cat6.

2 - Telephone cable RJ11. Do not use this cable to connect to your computer.

3 - Special telephone cable with 6 conductors. Do not use this type of cable.

4 - Cable USB.

8. Connect the power cord to the modem and router and switch them.
9. Почекайте, поки індикатори пристрою не стануть блимати як зазвичай або перестануть мигати. Для цього повинно знадобитися приблизно від 10 до 30 секунд. Якщо індикатор блимає дивним чином, або кілька індикаторів не горять, це є ознакою неполадки в наданні послуги Інтернет. Див опис комбінацій миготливих індикаторів в керівництві до широкосмугового пристрою й зверніться до свого провайдера у випадку виникнення неполадок.
10. Once the lights on the device broadband flashes normally or will burn continuously, turn on the computer.
11. Wait until Windows fully loaded, and then connect to the Internet.

Step 3: Run the "Network Diagnostics Windows"

Windows 7 контролює підключення до мережі та Інтернет. При виявленні неполадки відобразиться повідомлення про відсутність з’єднання або обмеженому підключенні і буде запитано дозвіл користувача на виконання діагностики неполадки. Натисніть OK, щоб дозволити Windows 7 виконати діагностику і відновити з’єднання.

To manually run diagnostics, do the following:

Option 1

Right-click the network connection in the notification area on the taskbar and select Troubleshooting. Windows Network Diagnostics tool will check the system for troubleshooting.

Troubleshooting

Option 2

Click Start ( ) And type network and sharing in the Search programs and files. In the results, click the icon Center Network and Sharing Center.

Launch of the "Center Network and Sharing Center" from the Start menu

Option 3

The Center Network and Sharing Center, click the symbol to a yellow exclamation point cross or red in the "Network Status" to start the "Network Diagnostics Windows".

Network Status

Step 4: Use the troubleshooter network and Internet

У Центрі управління мережами і загальним доступом в Windows 7 є засіб усунення неполадок мережі та інтернету, яке виконує перевірку на наявність несправностей в мережі і, якщо необхідно, виконує автоматичну корекцію програмних підключень. Використовуйте цей інструмент для перевірки та виправлення помилок підключення наступним чином:

1. The Center Network and Sharing Center, click Troubleshooting.

Troubleshooting

Opens the "Tool to troubleshoot network and the Internet."

Troubleshooter Network and Internet

2. Click Connecting to the Internet, to check the Internet connection.
3. To check your system for malfunctions, follow the instructions on the screen.
4. If the problem is resolved, no further action is required.

If the problem persists, go to "Troubleshooter Network and Internet" and then click Network adapter to test the adapter.

Step 5: In the "Device Manager" Check if the network adapters

1. Click Start ( ) And type Device Manager in the Search programs and files. In the search results, locate and click Device Manager.

Open the dialog "Device Manager" from the "Start" menu

2. Double-click Network adapters.

Device Manager - Network Adapters

3. Check the hardware LAN.
4. If the icon next to the network card is an arrow ( ), Which means that the device is disabled. Right-click the line with the name of the network device and then click Enable.

Enabling hardware LAN

Notes. If the board LAN is not listed, click the menu Action item Scan for hardware changes. If the network adapter is still not listed, restart the computer, then return in the "Device Manager."

1. Після включення апаратного забезпечення локальної мережі перевірте підключення до мережі. Якщо підключення все ще не вдається встановити, спробуйте скористатися наступними корисними порадами, а також зробити кроки для усунення симптому Низька швидкість з’єднання або розриви підключення .

Other actions:

• Reinstall the original software and drivers network adapters computer.
• Check your firewall settings to make sure that the browser is open access to the network.
• Connect to the other computer to see if the problem relates to only one PC.
• Check the websites of suppliers computer, network card, modem and / or router for updates firmware and drivers.
• Contact your local ISP or modem manufacturer to consult on additional measures troubleshooting.
• Reset the router to factory defaults.