Діагностика ноутбука – це широкий комплекс робіт, спрямований на виявлення причини некоректної роботи пристрою. Діагностика може здійснюватися, як з використанням програмного забезпечення, так і з використанням спеціалізованого обладнання. На вимогу клієнта проводиться повна діагностика ноутбука, яка дозволяє визначити слабкі місця техніки на апаратному та програмному рівнях.