ремонт

Симптом:

Стан значка підключення до бездротової мережі показує відсутність підключення

На карті мереж не відображається підключення до мереж або Інтернету

Якщо комп’ютер був раніше підключений домашньої мережі, однак зараз він до неї не підключений, виконайте такі дії, щоб спробувати виправити неполадку.

ПРИМІТКА. Наступні кроки передбачають, що мережа була налаштована раніше. Для отримання додаткових відомостей щодо налаштування мережі, див. розділ Налаштування простої домашньої мережі .

Перевірте з’єднання після виконання кожного кроку. Якщо проблему не усунуто, перейдіть до наступного кроку.

Крок 1: При бездротовому підключенні переконайтеся, що комп’ютер підключено до потрібної мережі

Якщо комп’ютер у минулому був підключений до мережі, він спробує повторно встановити з’єднання при виявленні бездротової мережі. Тим не менш, комп’ютер може бути підключений не до тієї мережі.

Клацніть значок Мережеве підключення в області повідомлень, щоб перевірити, підключені Чи бездротові мережі.

Якщо комп’ютер підключений не до тієї мережі, клацніть рядок з ім’ям цієї мережі, потім натисніть кнопку Вимкнути. Клацніть рядок з ім’ям необхідної мережі, натисніть кнопку Підключитися.

Якщо комп’ютер підключено до потрібної мережі, переконайтеся, що налаштування безпеки відповідають потрібним параметрам і є пароль для доступу до мережі. Налаштування можна перевірити підключення в розділі Центр управління мережами і загальним доступом.

Крок 2: Перевірте підключення кабелів пристрої і скиньте налаштування пристрою модема або маршрутизатора

Виконайте наступні кроки, щоб перевірити підключення кабелів, скинути апаратне забезпечення і підключити комп’ютер до модему безпосередньо.

1. Вимкніть комп’ютер.
2. Від’єднайте всі кабелі, за винятком кабелів живлення, клавіатури, миші і монітора. Запишіть місце кожного кабельного з’єднання.
3. Відключіть живлення маршрутизатора, кабельного / DSL-модему або комбінації маршрутизатора / модему і почекайте, поки згаснуть індикатори роботи.
4. Відключіть всі кабелі від модему і маршрутизатора.
5. Перевірте наявність погнутих або пошкоджених контактів на кінцях кабелів і всередині роз’ємів комп’ютера, маршрутизатора або модему. Перевірте наявність перегинів або пошкоджень в самому кабелі. Усуньте несправності кабелів з ознаками неполадки або замініть ці кабелі.
6. Підключіть всі кабелі, крім шнурів живлення до модему і маршрутизатора.
7. Підключіть комп’ютер до роз’єму на тильній стороні корпусу кабельного / DSL-модему або маршрутизатора за допомогою мережного кабелю (RJ45). Не проводьте кабелі поруч з динаміками і не перегинайте надлишки кабелю. По можливості використовуйте кабелі довжиною не більше 1,83 м. Переконайтеся, що для підключення маршрутизатора до комп’ютера використовується кабель відповідного типу (див. наступний малюнок).

ПРИМІТКА. Якщо використовується бездротове підключення, то його налаштування можна виконати пізніше після того, як буде встановлено, що підключення комп’ютера до Інтернет можливо по прямому мережевого кабельному з’єднанню.

Кабелі для підключення DSL-або кабельного модема до комп’ютера

1 – мережевий кабель RJ45 – Cat5/Cat6. Кабель цього типу використовується для підключення маршрутизатора / модему до мережевого порту комп’ютера.

2 – телефонний кабель RJ11. Не використовуйте цей кабель для підключення до комп’ютера.

3 – спеціальний телефонний кабель з 6 жилами. Не використовуйте кабель цього типу.

4 – кабель USB. Більшість маршрутизаторів / модемів підключаються за допомогою кабелю USB. Перш ніж використовувати кабель USB, приєднайте мережевий кабель RJ45. ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ одночасне підключення кабелю USB і мережевого кабелю.

8. Підключіть шнури живлення до модему і маршрутизатора і включіть їх.
9. Почекайте, поки індикатори пристрою не стануть блимати як зазвичай або перестануть мигати. Для цього повинно знадобитися приблизно від 10 до 30 секунд. Якщо індикатор блимає дивним чином, або кілька індикаторів не горять, це є ознакою неполадки в наданні послуги Інтернет. Див опис комбінацій миготливих індикаторів в керівництві до широкосмугового пристрою й зверніться до свого провайдера у випадку виникнення неполадок.
10. Після того, як індикатори на пристрої широкосмугового зв’язку замигають в нормальному режимі або будуть горіти постійно, увімкніть комп’ютер.
11. Почекайте, поки Windows повністю завантажиться, після чого підключіться до Інтернету. Перейдіть на веб-вузол www.i-help.us . Якщо проблема з підключенням залишається, переходьте до наступного кроку.

Крок 3: Запустіть засіб “Діагностика мереж Windows”

Windows 7 контролює підключення до мережі та Інтернет. При виявленні неполадки відобразиться повідомлення про відсутність з’єднання або обмеженому підключенні і буде запитано дозвіл користувача на виконання діагностики неполадки. Натисніть OK, щоб дозволити Windows 7 виконати діагностику і відновити з’єднання.

Щоб вручну запустити діагностику, виконайте одну з таких дій:

Варіант 1

Клацніть правою кнопкою миші значок Мережеве підключення в області сповіщень на панелі завдань і виберіть пункт Усунення неполадок. Засіб діагностики мережі Windows виконає перевірку системи на наявність несправностей.

Усунення несправностей

Варіант 2

Натисніть кнопку Пуск ( ) І введіть мережу і загальний доступ в полі Знайти програми та файли. У результатах клацніть значок Центр управління мережами і загальним доступом.

Запуск “Центру управління мережами і загальним доступом” з меню Пуск

Варіант 3

У Центрі управління мережами і загальним доступом клацніть символ у вигляді жовтого знака оклику або хреста червоного кольору в області “Стан мережі”, щоб запустити засіб “Діагностика мережі Windows”.

Стан мережі

Крок 4: Використовуйте засіб виправлення неполадок мережі та Інтернет

У Центрі управління мережами і загальним доступом в Windows 7 є засіб усунення неполадок мережі та інтернету, яке виконує перевірку на наявність несправностей в мережі і, якщо необхідно, виконує автоматичну корекцію програмних підключень. Використовуйте цей інструмент для перевірки та виправлення помилок підключення наступним чином:

1. У Центрі управління мережами і загальним доступом клацніть пункт Усунення неполадок.

Усунення несправностей

Відкриється вікно програми “Засіб усунення неполадок мережі та Інтернет”.

Засіб усунення неполадок мережі та Інтернет

2. Натисніть кнопку Підключення до Інтернет, щоб перевірити з’єднання з Інтернет.
3. Щоб перевірити систему на наявність несправностей, дотримуйтесь інструкцій на екрані.
4. Якщо проблема усунена, подальші дії не потрібні.

Якщо проблему не усунуто, поверніться в розділ “Засіб усунення неполадок мережі та Інтернет” та натисніть кнопку Мережевий адаптер, щоб перевірити адаптер.

Крок 5: У вікні “Диспетчер пристроїв” перевірте, чи включені адаптери мережі

1. Натисніть кнопку Пуск ( ) І введіть Диспетчер пристроїв в полі Знайти програми та файли. У результатах пошуку знайдіть і клацніть пункт Диспетчер пристроїв.

Відкриття вікна “Диспетчер пристроїв” з меню “Пуск”

2. Двічі клацніть значок Мережеві адаптери.

Диспетчер пристроїв – Мережеві адаптери

3. Перевірте стан апаратного забезпечення локальної мережі.
4. Якщо поряд із значком мережевої карти є стрілка ( ), Це означає, що даний пристрій відключено. Клацніть правою кнопкою миші рядок з ім’ям мережевого пристрою і виберіть пункт Увімкнути.

Включення апаратного забезпечення локальної мережі

ПРИМІТКА. Якщо плата локальної мережі не вказана в списку, виберіть у меню Дія пункт Оновити конфігурацію устаткування. Якщо мережева плата як і раніше не вказана в списку, перезавантажте комп’ютер, потім поверніться у вікно “Диспетчер пристроїв”. Windows 7 автоматично виявить пристрої та встановить драйвери при запуску системи.

1. Після включення апаратного забезпечення локальної мережі перевірте підключення до мережі. Якщо підключення все ще не вдається встановити, спробуйте скористатися наступними корисними порадами, а також зробити кроки для усунення симптому Низька швидкість з’єднання або розриви підключення .

Інші дії:

• Перевстановіть оригінальне ПЗ та драйвери мережевих адаптерів комп’ютера.
• Перевірте налаштування брандмауера, щоб переконатися, що для оглядача відкритий доступ в мережу.
• Підключіть до мережі інший комп’ютер, щоб перевірити, чи відноситься неполадка тільки до одного ПК.
• Перевірте веб-сайти постачальників комп’ютера, мережевий плати, модему та / або маршрутизатора на наявність оновлень мікропрограмного забезпечення або драйверів.
• Зв’яжіться з представником постачальника послуг Інтернету або виробником модему, щоб проконсультуватися про додаткові заходи пошуку та усунення несправностей.
• Скиньте налаштування маршрутизатора до заводських. Більш детальна, що відноситься до конкретної моделі, інформація наведена в Посібнику користувача, що додається до маршрутизатора.

Симптоми несправності:

Стан значка підключення до бездротової мережі – підключений до мережі, відсутній доступ до Інтернету
Карта мережі не показує наявності доступу до Інтернету:

При спробі перегляду веб-сторінок відображаються повідомлення про помилки

o У вікні Internet Explorer неможливий перегляд ні однієї веб-сторінки.

o Автономний режим: З’єднання з Інтернетом недоступне.

o Відсутній підключення: Ви не підключені до жодної мережі.

Якщо комп’ютер може підключатися до мережі, але не до Інтернету, виконайте такі дії. Перевіряйте підключення до Інтернету після кожного кроку. Якщо проблему не усунуто, перейдіть до наступного кроку.

ПРИМІТКА. Виконання цих дій припускає, що мережа була налаштована раніше і є договір з постачальником послуг Інтернету. Для отримання додаткових відомостей щодо налаштування мережі, див. розділ Налаштування простої домашньої мережі .

Крок 1: При бездротовому підключенні переконайтеся, що комп’ютер підключено до потрібної мережі

Якщо комп’ютер у минулому був підключений до мережі, він спробує повторно встановити з’єднання при виявленні бездротової мережі. Тим не менш, комп’ютер може бути підключений не до тієї мережі.

Щоб визначити, з якою мережею встановлене з’єднання, а також вибрати потрібну мережу, виконайте такі дії:

Клацніть значок Мережеве підключення в області повідомлень, щоб перевірити, підключені Чи бездротові мережі.

Якщо комп’ютер підключений не до тієї мережі, клацніть рядок з ім’ям цієї мережі, потім натисніть кнопку Вимкнути. Клацніть рядок з ім’ям необхідної мережі, натисніть кнопку Підключитися.

Після підключення комп’ютера до необхідної мережі перевірте наявність доступу в Інтернет.

Крок 2: Спробуйте запустити Internet Explorer без надбудов

Визначте, чи є джерелом несправностей зовнішні програми або вбудовувані модулі. Відкрийте Internet Explorer для тестування без вбудованих модулів:

1. Натисніть Пуск ( ) І введіть команду add в області “Пошук програм та файлів”, потім клацніть рядок Internet Explorer (без вбудованих модулів).

Меню “Пуск” з посиланням на Internet Explorer (без вбудованих модулів)

2. У вікні Internet Explorer відобразиться сторінка з текстом “Всі надбудови Internet Explorer відключені”.
3. Введіть www.i-help.us в адресний рядок браузера та натисніть Enter.
4. Виберіть одне з наступних дій в залежності від того, що відображається у вікні Internet Explorer:

Варіант 1

Якщо у вікні Internet Explorer відобразиться небудь веб-сторінка, комп’ютер підключений до Інтернет, і джерелом неполадок є один або кілька вбудованих модулів. Для усунення цієї неполадки, можливо, буде потрібно знайти і видалити шпигунське ПЗ (spyware), і видалити всі недавно встановлені рекламні програми (adware) і доповнення браузера.

Варіант 2

Якщо в Internet Explorer не відображаються веб-сторінки, або комп’ютер починає спроби набору номера для з’єднання, продовжуйте виконувати подальші кроки.

Крок 3: Скидання параметрів Інтернету

Для підготовки Windows до усунення несправностей і рішенню більшості проблем, пов’язаних з навігацією по Інтернет, виконайте скидання налаштувань Інтернет наступним чином:

1. Закрийте всі вікна Internet Explorer.
2. Натисніть кнопку Пуск ( ), Виберіть пункт Панель керування, потім Мережа й Інтернет.

Мережа та Інтернет

3. Виберіть пункт Властивості оглядача.

Відкриється вікно “Властивості оглядача”.

4. Клацніть вкладку Додатково та натисніть кнопку Скинути.

Кнопка “Скидання” на вкладці “Додатково” у вікні “Властивості оглядача”

Відкриється вікно “Скидання налаштувань Internet Explorer”.

5. Прочитайте інформацію на екрані, встановіть прапорець у полі Видалити особисті настройки та натисніть Сброс.

Скидання установок Internet Explorer

6. Після того, як Windows виконає скидання установок Internet Explorer, натисніть кнопку Закрити.
7. Спробуйте підключитися до Інтернет і перейти на веб-сайт www.i-help.us . Якщо проблему не усунуто, перейдіть до наступного кроку.

Крок 4: Перевірте підключення кабелів пристрої і скиньте налаштування пристрою модема або маршрутизатора

Виконайте наступні кроки, щоб перевірити підключення кабелів, скинути апаратне забезпечення і підключити комп’ютер до модему безпосередньо.

1. Вимкніть комп’ютер.
2. Від’єднайте всі кабелі за винятком кабелю живлення, клавіатури, миші і монітора. Запам’ятайте роз’єми, до яких був підключений кожен з кабелів.
3. Відключіть живлення маршрутизатора, кабельного / DSL-модему або комбінації маршрутизатора / модему і почекайте, поки згаснуть індикатори роботи.
4. Відключіть всі кабелі від модему і маршрутизатора.
5. Перевірте наявність погнутих або пошкоджених контактів на роз’ємах кабелів і комп’ютера, маршрутизатора або кабельного модема. Перевірте наявність перегинів або пошкоджень в самому кабелі. Усуньте несправності кабелів з ознаками неполадки або замініть ці кабелі.
6. Підключіть всі кабелі, крім шнурів живлення до модему і маршрутизатора.
7. Підключіть комп’ютер до роз’єму на тильній стороні корпусу кабельного / DSL-модему або маршрутизатора за допомогою мережного кабелю (RJ-45). Не проводьте кабелі поруч з динаміками і не перегинайте надлишки кабелю. Якщо можливо, використовуйте кабелі довжиною 1,83 метрів або менше. Переконайтеся, що для підключення маршрутизатора до комп’ютера використовується кабель відповідного типу (див. наступний малюнок).

ПРИМІТКА. Якщо використовується бездротове підключення, то його налаштування можна виконати пізніше, після того, як буде встановлено, що підключення комп’ютера до Інтернету можливо за прямим мережевого кабельному з’єднанню.

Кабелі для підключення DSL-або кабельного модема до комп’ютера

1 – мережевий кабель RJ45 – Cat5/Cat6. Кабель цього типу використовується для підключення маршрутизатора / модему до мережевого порту комп’ютера.

2 – телефонний кабель RJ11. Не використовуйте цей кабель для підключення до комп’ютера.

3 – спеціальний телефонний кабель з 6 жилами. Не використовуйте кабель цього типу.

4 – кабель USB. Більшість маршрутизаторів / модемів підключаються за допомогою кабелю USB. Перш ніж використовувати кабель USB, приєднайте мережевий кабель RJ45. ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ одночасне підключення кабелю USB і мережевого кабелю.

8. Під’єднайте шнур живлення до модему і маршрутизатора і включіть їх.
9. Почекайте, поки індикатори пристрою не стануть блимати як зазвичай або перестануть мигати. Для цього повинно знадобитися приблизно від 10 до 30 секунд. Якщо індикатор блимає дивним чином, або кілька індикаторів не горять, це є ознакою неполадки в наданні послуги Інтернет. Див опис комбінацій миготливих індикаторів в керівництві до широкосмугового пристрою й зверніться до свого провайдера у випадку виникнення неполадок.
10. Після того, як індикатори на пристрої широкосмугового зв’язку замигають в нормальному режимі або будуть горіти постійно, увімкніть комп’ютер.
11. Почекайте, поки Windows повністю завантажиться, після чого підключіться до Інтернету. Перейдіть на веб-вузол www.i-help.us . Якщо неполадки з підключенням не вдається усунути, спробуйте скористатися наступними корисними порадами, після чого перейдіть в розділ Не вдається підключитися до домашньої мережі .

Інші дії:

• Перевірте налаштування брандмауера, щоб переконатися, що для оглядача відкритий доступ в мережу.
• Підключіть до мережі інший комп’ютер, щоб перевірити, чи відноситься неполадка тільки до одного ПК.
• Зв’яжіться з представником постачальника послуг Інтернету або виробником модема, щоб проконсультуватися про додаткові заходи пошуку та усунення неполадок.
• Скиньте налаштування маршрутизатора до заводських. Більш детальна, що відноситься до конкретної моделі, інформація наведена в Посібнику користувача, що додається до маршрутизатора.

Також можемо вам запропонувати послугу: Налаштування WiFi-роутерів . Наші спеціалісти допоможуть віддалено налаштувати ваш WiFi роутер та підкажуть оптимальні параметри для його роботи та безпеки.

Основні способи інсталяції Windows 7

Перш ніж почати інсталяцію Windows 7

Використання параметра інсталяції “Оновлення”

Параметр “Оновлення” зберігає файли, настройки та програми поточної версії Windows. Щоб дізнатися докладніше, які версії Windows може бути оновлено Windows 7, див. Оновлення до Windows 7: запитання й відповіді на веб-сайті Windows.

Примітки

• Якщо для входу в систему використовується сканер відбитків пальців або інший пристрій біометричної автентифікації, перед початком оновлення запишіть пароль. Під час першого після оновлення запуску Windows 7 необхідно ввести ім’я користувача та пароль для входу в систему.
• Деякі програми, зокрема Windows Mail і Outlook Express більше не входять до складу Windows 7. Якщо досі ви використовували поштову програму Windows Mail або Outlook Express, після інсталяції Windows 7 потрібно інсталювати нову поштову програму, щоб переглядати свої повідомлення, надсилати й отримувати електронну пошту. Щоб отримати додаткові відомості про програми, які можна використовувати, див. Шукаєте Windows Mail? на веб-сайті Windows.

Інсталяція Windows 7 за допомогою параметра “Оновлення”

1. Увімкніть комп’ютер для звичайного запуску Windows. (Неможливо виконати оновлення, запустивши або завантаживши комп’ютер за допомогою інсталяційного носія Windows 7.)
2. Після запуску Windows виконайте одну з наведених нижче дій.
   • Якщо ви завантажили Windows 7, знайдіть завантажений інсталяційний файл і двічі клацніть його.
   • Якщо Windows 7 міститься на інсталяційному диску, вставте його в дисковод комп’ютера. Програма інсталяції запуститься автоматично. Якщо цього не відбувається, натисніть кнопку Пуск, , виберіть пункт Комп’ютер, двічі клацніть пристрій для читання DVD-дисків, щоб відкрити інсталяційний диск Windows 7, а потім двічі клацніть файл setup.exe.
   • Якщо інсталяційні файли Windows 7 завантажено на флеш-пам’ять USB, вставте її в комп’ютер. Програма інсталяції запуститься автоматично. Якщо цього не відбувається, натисніть кнопку Пуск, виберіть Комп’ютер, двічі клацніть назву флеш-пам’яті USB, а потім – setup.exe (також двічі).
3. На сторінці Інсталяція Windows виберіть варіант Інсталювати зараз.
4. Зі сторінки Отримати важливі оновлення для інсталяції радимо завантажити останні оновлення, щоб забезпечити успішну інсталяцію та захистити комп’ютер від загроз. Щоб отримати оновлення для інсталяції, потрібно мати підключення до Інтернету.
5. На сторінці Ознайомитися з умовами ліцензійної угоди виберіть варіант Я приймаю умови ліцензійної угоди, якщо ви приймаєте умови ліцензії, а потім клацніть Далі.
6. На сторінці Який тип інсталяції слід використати? виберіть параметр Оновити, щоб розпочати оновлення. Можливо, буде відображено звіт про сумісність.
   Сторінка “Який тип інсталяції слід використати?”
7. Дотримуйтесь інструкцій, щоб завершити інсталяцію Windows 7.

Примітка

Можливо, після завершення інсталяції Windows 7 знадобиться оновити драйвери. Щоб зробити це, натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, а потім – Windows Update. Якщо на веб-сайті Windows Update немає потрібного драйвера, див. Оновлення драйвера устаткування, яке працює неправильно або перейдіть на веб-сторінку Центру сумісності Windows 7.

Спільне використання принтерів

Якщо ви спільно використовували принтери у Windows Vista, необхідно виконати наведені нижче дії, щоб знову надати до них спільний доступ.

1. Натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть Пристрої та принтери.
2. Клацніть правою кнопкою миші принтер, доступ до якого потрібно відкрити, і виберіть пункт Властивості принтера.
3. Відкрийте вкладку Спільний доступ, установіть прапорець поруч із пунктом Спільний доступ до цього принтера та натисніть кнопку OK.Якщо інші комп’ютери все ще не мають доступу до принтера, видаліть принтер у їх налаштуваннях, а потім знову додайте його.

Використання параметра “Вибіркова інсталяція” без форматування жорсткого диска

Унаслідок вибору параметра “Вибіркова інсталяція” буде встановлено нову копію Windows 7 на вказаний вами розділ. Під час інсталяції видаляються файли, програми та настройки користувача.

Створіть резервну копію всіх потрібних файлів і настройок, щоб відновити їх після інсталяції. Необхідно буде повторно інсталювати потрібні програми, тому переконайтеся, що у вас є інсталяційні диски та ключі продуктів для програм, які використовуватимуться у Windows 7, або інсталяційні файли програм, завантажених з Інтернету.

Примітки

• Деякі програми, зокрема Windows Mail і Outlook Express більше не входять до складу Windows 7. Якщо досі ви використовували поштову програму Windows Mail або Outlook Express, після інсталяції Windows 7 потрібно інсталювати нову поштову програму, щоб переглядати свої повідомлення, надсилати й отримувати електронну пошту. Щоб отримати додаткові відомості про програми, які можна використовувати, див. Шукаєте Windows Mail? на веб-сайті Windows.
• Якщо ви використовуєте 64-розрядну версію Windows, але плануєте встановити 32-розрядну версію Windows 7, то програми, розроблені для 64-розрядних операційних систем, можливо, не функціонуватимуть. Щоб отримати додаткові відомості, відвідайте веб-сайт розробника програмного забезпечення або перейдіть на веб-сторінку Центру сумісності Windows 7, щоб здійснити пошук обладнання та програмного забезпечення, перевіреного на сумісність із 32- і 64-розрядними версіями Windows 7.
• Якщо не форматувати жорсткий диск під час інсталяції, файли даних буде збережено в папці Windows.old на розділі, де встановлено Windows 7. Однак все одно знадобиться створити резервну копію файлів. Якщо у вас є зашифровані файли даних, можливо, ви не зможете отримати до них доступ після інсталяції Windows 7. Якщо після інсталяції Windows 7 файли даних було відновлено з резервних копій, можна видалити папку Windows.old.

Використання параметра “Вибіркова інсталяція” без форматування жорсткого диска для інсталяції Windows 7

1. Увімкніть комп’ютер для звичайного запуску Windows, а потім виконайте одну з наведених нижче дій.
   • Якщо ви завантажили Windows 7, знайдіть завантажений інсталяційний файл і двічі клацніть його.
   • Якщо Windows 7 міститься на інсталяційному диску, вставте його в дисковод комп’ютера. Програма інсталяції запуститься автоматично. Якщо цього не відбувається, натисніть кнопку Пуск, , виберіть пункт Комп’ютер, двічі клацніть пристрій для читання DVD-дисків, щоб відкрити інсталяційний диск Windows 7, а потім двічі клацніть файл setup.exe.
   • Якщо інсталяційні файли Windows 7 завантажено на флеш-пам’ять USB, вставте її в комп’ютер. Програма інсталяції запуститься автоматично. Якщо цього не відбувається, натисніть кнопку Пуск, виберіть Комп’ютер, двічі клацніть ім’я диска, а потім – setup.exe (також двічі).
2. На сторінці Інсталяція Windows дотримуйтесь усіх вказівок, які з’являються, потім натисніть кнопку Інсталювати зараз.
3. На сторінці Отримати важливі оновлення для інсталяції рекомендуємо отримати останні оновлення, щоб забезпечити успішну інсталяцію та захистити комп’ютер від загроз. Щоб отримати оновлення для інсталяції, потрібно мати підключення до Інтернету.
4. На сторінці Ознайомитися з умовами ліцензійної угоди виберіть варіант Я приймаю умови ліцензійної угоди, якщо ви приймаєте умови ліцензії, а потім клацніть Далі.
5. На сторінці Який тип інсталяції слід використати? виберіть варіант Додатково.
6. На сторінці Куди слід інсталювати Windows? виберіть розділ із попередньою версією Windows (найчастіше це диск C: комп’ютера), після чого клацніть Далі.
7. У діалоговому вікні Windows.old клацніть OK.
8. Виконайте подальші вказівки із завершення інсталяції Windows 7, включно із присвоєнням імені комп’ютера та настроюванням початкового облікового запису користувача.

Примітка

Можливо, після завершення інсталяції Windows 7 знадобиться оновити драйвери. Щоб зробити це, натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, а потім – Windows Update. Якщо на веб-сайті Windows Update немає потрібного драйвера, див. Оновлення драйвера устаткування, яке працює неправильно або перейдіть на веб-сторінку Центру сумісності Windows 7.

Використання параметра “Вибіркова інсталяція” та форматування жорсткого диска

Використання параметра “Вибіркова інсталяція”, якщо операційну систему не встановлено

Інсталяція 64-розрядної версії Windows 7 на комп’ютері під керуванням 32-розрядної версії Windows

Перш ніж почати, переконайтеся, що комп’ютер підтримує 64-розрядну версію Windows. Щоб отримати додаткові відомості, див. 32- і 64-розрядна система: запитання й відповіді.

Унаслідок вибору параметра “Вибіркова інсталяція” буде встановлено нову копію Windows 7 на вказаний вами розділ. Під час інсталяції видаляються файли, програми та настройки користувача.

Створіть резервну копію всіх потрібних файлів і настройок, щоб відновити їх після інсталяції. Необхідно буде повторно інсталювати потрібні програми, тому переконайтеся, що у вас є інсталяційні диски та ключі продуктів для програм, які використовуватимуться у Windows 7, або інсталяційні файли програм, завантажених з Інтернету.

Примітки

• Деякі програми, зокрема Windows Mail і Outlook Express більше не входять до складу Windows 7. Якщо досі ви використовували поштову програму Windows Mail або Outlook Express, після інсталяції Windows 7 потрібно інсталювати нову поштову програму, щоб переглядати свої повідомлення, надсилати й отримувати електронну пошту. Щоб отримати додаткові відомості про програми, які можна використовувати, див. Шукаєте Windows Mail? на веб-сайті Windows.
• Якщо не форматувати жорсткий диск під час інсталяції, файли даних буде збережено в папці Windows.old у розділі, у який інстальовано Windows 7. Однак все одно потрібно створити резервну копію файлів. Якщо у вас є зашифровані файли даних, можливо, ви не зможете отримати до них доступ після інсталяції Windows 7. Якщо після інсталяції Windows 7 файли даних було відновлено з резервних копій, можна видалити папку Windows.old.

Інсталяція 64-розрядної версії Windows 7 на комп’ютері під керуванням 32-розрядної версії Windows

Для цього необхідно запустити або завантажити комп’ютер за допомогою інсталяційного диска Windows 7 або флеш-пам’яті USB.

1. Увімкніть комп’ютер для звичайного запуску Windows, вставте інсталяційний диск Windows 7 або флеш-пам’ять USB, а потім вимкніть комп’ютер.
2. Повторно запустіть комп’ютер.
3. Натисніть будь-яку клавішу після появи відповідного запиту та дотримуйтесь інструкцій, які з’являтимуться на екрані.
4. На сторінці Інсталяція Windows укажіть потрібну мову й інші настройки, а потім клацніть Далі.Якщо сторінка Інсталяція Windows і запит щодо натиснення будь-якої клавіші не відображаються, можливо, знадобиться змінити деякі системні настройки. Щоб дізнатися, як це зробити, див. Запуск комп’ютера з інсталяційного диска Windows 7 або USB флеш-пам’яті.
5. На сторінці Ознайомитися з умовами ліцензійної угоди виберіть варіант Я приймаю умови ліцензійної угоди, якщо ви приймаєте умови ліцензії, а потім клацніть Далі.
6. На сторінці Який тип інсталяції слід використати? виберіть варіант Вибіркова інсталяція.
7. На сторінці Куди слід інсталювати Windows? виберіть розділ із попередньою версією Windows (найчастіше це диск C: комп’ютера), після чого клацніть Далі.
8. У діалоговому вікні Windows.old натисніть OK.
9. Виконайте подальші вказівки із завершення інсталяції Windows 7, включно із присвоєнням імені комп’ютера та настроюванням початкового облікового запису користувача.

Примітка

Можливо, після завершення інсталяції Windows 7 знадобиться оновити драйвери. Щоб зробити це, натисніть кнопку Пуск, виберіть Усі програми, а потім – Windows Update. Якщо на веб-сайті Windows Update немає потрібного драйвера, див. Оновлення драйвера устаткування, яке працює неправильно або перейдіть на веб-сторінку Центру сумісності Windows 7.

Примітка

Якщо можливо, перед повторною інсталяцією Windows 7 створіть резервну копію файлів. Це слід зробити в разі повторної інсталяції Windows 7 на розділ жорсткого диска, навіть якщо особисті файли містяться на іншому розділі. Наприклад, за наявності зашифрованих файлів, після переінсталяції Windows може не вдатись отримати до них доступ. Під час вибіркової інсталяції буде замінено поточну версію Windows 7 і видалено всі особисті файли.

Як придбати Windows 7

Як придбати Windows 7