Щоб отримати докладніші відомості, включаючи інформацію про версії Windows, які можна оновити до Windows 7, перейдіть на сторінку Оновлення до Windows 7: запитання й відповіді на веб-сайті Windows.

Щоб переглянути покрокові інструкції, див. Оновлення Windows XP до Windows 7 та Оновлення Windows Vista до Windows 7 на веб-сайті Windows.

Якщо під час спроби інсталювати 64-розрядну версію Windows з’являється повідомлення про помилку, центральний процесор (ЦП) комп’ютера може не підтримувати 64-розрядні версії Windows. Щоб отримати додаткові відомості, див. 32- і 64-розрядна система: запитання й відповіді.

Якщо ЦП підтримує 64-розрядні версії Windows, але на комп’ютері наразі запущено 32-розрядну версію Windows, потрібно запустити або завантажити комп’ютер за допомогою інсталяційного диска Windows 7 або флеш-пам’яті USB. Щоб отримати додаткові відомості, див. Запуск комп’ютера з інсталяційного диска Windows 7 або USB флеш-пам’яті.

Для цього потрібно внести зміни до деяких системних настройок. Щоб отримати додаткові відомості, див. Запуск комп’ютера з інсталяційного диска Windows 7 або USB флеш-пам’яті.

Найпростіший спосіб інсталювати Windows 7 на нетбуці або іншому комп’ютері без внутрішнього DVD-дисковода – придбати й завантажити Windows 7 на веб-сайті Microsoft Store. Щоб отримати додаткові відомості, перейдіть на сторінку Інсталяція Windows 7 на нетбуці на веб-сайті Windows.

Цей звіт може відображатися під час оновлення, якщо система Windows виявляє неполадки, які можуть вплинути на цей процес. Звіт також містить рекомендовані заходи, яких можна вжити. Копія звіту зберігається на робочому столі, тому його можна переглянути пізніше. Щоб отримати додаткові відомості, див. Що таке звіт про сумісність для оновлення до Windows 7, і що означають його результати?

Ключ продукту можна знайти на корпусі комп’ютера, у пакеті Windows або в підтвердженні електронною поштою, якщоWindows 7 придбано й завантажено через Інтернет. Щоб отримати додаткові відомості, див. Де можна знайти ключ продукту Windows 7?

Якщо ключ продукту, який потрібно ввести під час інсталяції, відсутній, необхідно придбати новий і активувати Windows протягом 30 днів після інсталяції. Щоб отримати додаткові відомості, див. Отримати новий ключ продукту Windows 7 і Активація Windows 7: запитання й вiдповiдi.

Щоб отримати додаткові відомості про помилки активації, див. Помилка активації Windows 7: недійсний ключ продукту та Помилка активації Windows 7: 0xC004F061.

Якщо ви спільно використовували принтери у Windows Vista, необхідно виконати наведені нижче дії, щоб знову відкрити до них спільний доступ.

Спочатку спробуйте повторно встановити пристрій. Якщо проблему не буде вирішено, зверніться до виробника за новою версією драйвера для пристрою, розробленою для роботи з Windows 7. Щоб отримати додаткові відомості, див. Оновлення драйвера устаткування, яке працює неправильно.

Щоб отримати відомості про використання засобів усунення несправностей для вирішення проблем, див. Виправлення неполадок Windows.

Якщо інсталювати Windows 7 за допомогою вибіркової інсталяції, а розділ диска не відформатувати, то файли, які використовувалися в попередній версії Windows, зберігаються в папку Windows.old. Щоб отримати додаткові відомості, див. Як видалити папку Windows.old?

Більшість програм, написаних для системи Windows Vista, працюють і у Windows 7, однак деякі старі програми можуть працювати неналежним чином або не працювати взагалі. Щоб спробувати вирішити проблему сумісності, див. Відкрийте засіб виправлення неполадок із сумісністю програм‍. Щоб отримати додаткові відомості про сумісність програм, див. Запуск старих версій програм у даній версії Windows.

Якщо за допомогою засобу вирішення проблем сумісності програм не вдається усунути несправність не вдається, потрібну програму можна запустити в режимі Windows XP. Щоб отримати додаткові відомості, здійсніть пошук за ключовим словом “Режим Windows XP” в центрі довідки й підтримки.