KOmP Systems Швидка комп'ютерна допомога
38 (097) 966-1803
38 (067) 557-7677
38 (050) 531-6524
komp@i-help.us
skypefacebook
Домойблог Ошибки при подключении

Ошибки при подключении

30.09.2012 По Комментарии отключены блог

Ошибка 691, проблема при подключении VPN:
Возможные причины:
1. Неверный логин или пароль
2. Пользователь заблокирован администратором. Обратиться в отдел тех.поддержки
Ошибка 800, проблема при подключении VPN:
Возможные причины:
1. Брандмауэр блокирует исходящие запросы адресованные серверу (редко)
2. В настройке VPN зьэднання неверно настроена адрес сервера.
3. Запрос не доходит до сервера через физические помехи (авария на пути к шлюзу, серверу).
Локализация проблемы:
1. Проверить работает локальная сеть в настоящее время.
2. Проверить прохождение сигнала с помощью командой ping, пропингувавшы сначала шлюз, а затем сервер авторизации:
Нажмите настпни кнопки "Пуск" -> "Выполнить". В поле ввода наберите команду:
пинг 172.16.0.3
Если в открытом DOS-окне Вы увидите что-то вроде "заданный узел недоступен" или "превышен интервал ожидания дла запроса", то проблема заключается в Вашем компьютере или линии связи.
Если узел откликнется с определенной скоростью (обычно это очень быстро происходит и окно быстро исчезает), то проблема вероятно в Вашем компьютере.
3. Перезагрузите компьютер.

Помилка 650, “Сервер удаленного доступа не отвечает”:

Недоступен сервер доступа в Интернет. Проверьте, включено "Подключение по локальной сети", или настройки соответствуют анкете пользователя.
Ошибка 733
Натисність Пуск – Настройка – Панель управления – Сетевые подключения.
Нажмите правой кнопкой мыши по VPN-иконке Veles.
Помилка 735, “Запрошенный адрес был отвергнут сервером”
Вы неправильно настроили VPN-соединение для доступа в сеть Интернет.
Помилка 789, “Выбран неверный тип VPN соединения”
Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке "Сеть" из списка "Тип VPN" выберите "Автоматически". Попробуйте заново соединиться.
Помилки 741, 742, 743, “Неверно настроены параметры шифрования”
Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке "Безопасность" отключите пункт "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)"
Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645
Перезагрузите компьютер.
Удалите недавно установленные программы, либо отмените
недавние изменения в настройках Windows, если такие были.

Помилка 619, “Неправильно настроены параметры безопасности VPN соединения, VPN-трафик блокируется на пути к шлюзу, либо настройки VPN не вступили в действие”

В свойствах VPN соединения откройте вкладку "Безопасность".
також відсутня галка “Требуется шифрование данных (иначе отключаться)”. Перезавантажте комп’ютер і спробуйте з’єднатись ще раз.
Проверьте настройки вашего брандмауэра, если вы не уверены в верности конфигурации - отключите его.
Если при команде ping ваш компьютер не получает ответа, значит проблема в сети и необходимо проинформировать службу тех. поддержки

Комментарии закрыты.