Потребность в восстановлении файлов может возникнуть в любой организации из-за вирусов, различных сбоев операционной и файловой систем, которые приводят к недоступности всей информации, размещенной на жестком диске. Даже из-за неосторожных действий самих пользователей может произойти потеря информации. Из-за ударов, вибрации, перегрева может повредиться жесткий диск.