Обслуговування

Послуги з сервісного та абонентського обслуговування комп’ютерів, серверів, оргтехніки і локальних мереж організацій є нашим комплексним рішенням для бізнесу замовників. У цьому напрямку компанія KOmP Systems надає повний набір рішень та послуг в галузі інформаційних технологій.Наша компанія здійснює сервісне абонентське обслуговування комп’ютерів, серверів і локальних мереж організацій і приватних осіб на договірній основі. Важливим фактором ефективної роботи Ваших комп’ютерів та офісної техніки є їх регулярне обслуговування. Постійний контроль і оперативне усунення несправностей дозволяють уникнути простоїв у роботі організації, знизити ризик раптового виходу з ладу сервера або мережі.

Наші фахівці не просто вирішать поставлену замовником завдання, але й проаналізувавши інформаційну інфраструктуру вашого бізнесу, запропонують Вам різні варіанти підвищення його ефективності.

До числа переваг даного виду сервісу можна віднести:

Отримання за фіксовану плату повного комплексу послуг необхідного для підтримки Вашої інформаційної системи (робочих станцій і серверів, периферійних пристроїв, мережного і телефонного обладнання) в працездатному стані. В порівнянні з разовими послугами з ремонту техніки і усунення неполадок мережі, абонентське обслуговування комп’ютерів може заощадити до 50% бюджету.Побудова зручного для Замовника графіка відвідування сервісного інженера. Такий формат абонентського обслуговування комп’ютерів не тільки зручний, але й ефективний, так як здатний запобігти накопичення неполадок і появів серйозних проблем.

Швидке реагування на Ваш запит (час реагування складає 1,5 – 3 години). Обслуговування комп’ютерів включає в свій пакет послугу «швидкої комп’ютерної допомоги», за яку не доведеться доплачувати окремо.Закріплення за компанією Замовника фахівця, який буде здійснювати обслуговування інформаційної системи. Ми володіємо цілим штатом висококласних інженерів, які володіють значним досвідом ремонту та обслуговування різної комп’ютерної техніки. Тому, замовляючи абонентське обслуговування комп’ютерів, ви можете розраховувати на послуги кваліфікованого фахівця.Підвищення рівня інформаційної безпеки за рахунок професіоналізму та великого досвіду роботи наших співробітників. У пакет послуг абонентського обслуговування комп’ютерів можуть входити консультації з питань забезпечення безпеки роботи в Інтернеті і інші сервіси.

Скорочення витрат на утримання в штаті технічного персоналу. Відомо, що, приймаючи на роботу штатного працівника для обслуговування комп’ютерної техніки, компанія несе суттєві витрати не тільки на оплату праці, але й податки, які потрібно платити з фонду заробітної плати. Замовляючи абонентське обслуговування комп’ютерів, ви оплачуєте наші послуги в складі валових витрат. Відповідно, істотно скорочується оподатковування бази підприємства.

Консультування персоналу Замовника по роботі з новітніми програмними продуктами. Підвищуючи загальний рівень знань в області комп’ютерної техніки, ми можемо домогтися стабільної роботи обладнання за рахунок виключення можливості ненавмисно його поломки персоналом. Крім того, можливі професійні консультації по роботі зі спеціальним програмним забезпеченням.Ведення журналу обліку виконаних у Замовника праць, в якому фіксується вся інформація по роботах, виконаним інженерами Виконавця.Вартість абонентського обслуговування комп’ютерів залежить від кількості обслуговуваних робочих станцій, серверного устаткування, периферійних пристроїв і від складності програмного забезпечення встановленого на обладнанні Замовника.

Дізнатися приблизну вартість обслуговування Вашої інформаційної системи можна зателефонувати нам за тел. +(380) 97966-18-03 або надіслати запит електронною поштою на адресу info@i-help.us, вказавши при цьому кількість комп’ютерів, серверів, периферійних пристроїв, що використовується програмне забезпечення і т.п.

Обслуговування комп’ютерів на самому високому рівні – наше правило.